获得近亿元B系列融资后 阿卡索如何突破外教一对一红海市场?

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10月30日,多智。com报道称,今日,阿卡索,一家在线一对一外教英语培训机构宣布,已完成近1亿元人民币的B轮融资。此次投资由深圳创投牵头,IDG资本、深圳人才基金等十多家机构紧随其后。放眼市场,K12一对一外教市场已经是一片红海。阿卡索?有哪些机会

从海外C2C平台到国内英语在线平台的转型

2012年,阿卡索外教网Acadsoc.com.cn在海外成立。

获得近亿元B系列融资后 阿卡索如何突破外教一对一红海市场?

据CEO王志斌介绍,五年前,阿卡索是一个拥有美国和加拿大用户的C2C平台。用户主要通过录制视频或上课进行学习。当时,海外市场的主要竞争对手是谷歌帮助计划。

Google Helpouts是谷歌于2013年推出的综合技能交易平台,提供面对面实时视频教学服务,涵盖计算机技能、教育、备餐、健康咨询、兴趣爱好和家电维修等。从服务预约、支付、评估到获客的所有环节都可以在线完成,提供技能的个人或企业都可以付费,谷歌会抽取20%。谷歌帮助服务于2015年4月停止运营。

王志斌回忆说,当时与谷歌的竞争主要集中在流量上。欧美用户付费更高。当时阿卡索一个班50美元,谷歌采取补贴策略,一个班40美元。阿卡索在交通方面没有优势。

2013年初,阿卡索开始转向中国,王志斌考虑:一方面当时海外C2C市场太不成熟,另一方面看好国内语言培训市场。

在内容研发方面,不同于传统的NEC和BEC课程,目前阿卡索40%的课程内容来自于公开的电影和时尚杂志。

砍掉一半国际业务,利用过去积累的常青藤外籍教师,阿卡索一度试图定位高端市场。但放眼市场,当时VIPABC等机构都在尝试小班模式,51Talk探索了一条低成本外教路径。

阿卡索采取了错位的打法,以丰富的英语学习类别进入了图3中的三四线城市。

低客单价,全品类,抢占三四线市场

王志斌告诉多智,阿卡索并没有刻意争取处于消费金字塔顶端的用户。从社会需求出发,采取“低价优质”教育产品的商业模式。阿卡索班级最低单价为13-15元/节/25分钟。与LV相比,阿卡索遵循快时尚品牌ZARA的商业模式,想成为“在线教育的ZARA”。

重新定位市场,“英语学习要经历大众化、专业化、国际化的过程。”王志斌说。

在三四线城市,尤其是中产阶级,对英语学习的需求远远没有得到满足。阿卡索希望引进性价比更高的非北美外教,开拓更“平民化”的市场,普及英语教育。

在产品设计上,为了打通英语学习的三个阶段,阿卡索课程涵盖儿童英语、成人英语、托福雅思和成人口语。课程内容以题目为基础,每个题目配备20-100个课件,每个课件为一课时,课时约25分钟。

在学习系统中,用户根据自己的需要每月或不定期上课。完成一半课程(19节课)后,学生需要进行进度评估后才能继续课程;如果结果不令人满意,学生可能需要重新学习课程的前半部分。完成整个课程(共38节课)后,学生需要参加课程的一般考试,然后才能升级。如果成绩不理想,老师会根据情况安排学生重新学习相关内容。

阿卡索官网截图)

在班级类型的探索上,王志斌认为“一对一”或“小班化”只是一个阶段性问题。目前,http://1001.cn

至于外教的选择,据报道,从2013年开始,阿卡索就采用了全职外教,当时85%的外教来自菲律宾。目前,阿卡索,有近3000名全职外籍教师,其中50%以上来自菲律宾,其他来自英国、美国和澳大利亚。

据阿卡索,相关负责人介绍,欧美外教的时差和课时单位成本决定了高频学习模式无法实现,从而限制了学习效果和效率。

王志斌告诉多智,欧美的优质教师是稀缺资源,但时差会影响学生的上课质量。因此,阿卡索的外籍教师管理是采取“校聘模式”,全球招聘,不分国籍,保证全职就业的外籍教师稳定供给。该模式将有效解决时差和教学质量问题。

据报道,在围绕外教资源的产业线上,回购率接近90%,客户单价不足1万元。阿卡索50%以上的用户是5-12岁的青少年,美国小学品牌已经运营一年多,出国参加雅思、托福等考试的学生占总用户的27%。此外,阿卡索的成人英语部分与企业培训有关。

除了在三四线城市走“大众化”路线,阿卡索错位的发挥还体现在留学服务领域。阿卡索提供“高端定制套餐”,包括实用技能英语,帮助国际学生适应出国后的学习和生活;类似中介学校推荐服务等。“高端定制包”单价3-5万元。

对于未来,王志斌表示,B轮融资将用于加快产品和服务升级,促进英语教育普及。

2016年8月,阿卡索宣布完成3100万元人民币的A轮融资,辛颖领投,陈晗跟投。2017年6月,完成近1亿元的B轮融资,由IDG资本领投,深创投等十多家机构跟投。(多智网部石齐)

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